聆听学生心声 提高后勤保障质量——总务处举办后勤保障服务调研座谈会

为广泛听取学生对后勤服务保障的意见与建议，满足学生的需求和期盼，全面提升后勤服务保障水平，5月19日，总务处召开后勤保障服务调研座谈会。总务处党员干部、各学院学生代表参加座谈会。

会上，总务处副处长刘璇阐述了举办此次座谈会的目的和意义，她表示，后勤服务质量直接关系到每位学生的学习生活，希望大家能够对后勤服务质量多提意见和建议，促进学校后勤质量和服务育人成效的提升。

随后，参会学生代表围绕食堂餐饮品质价位、商业经营、住宿环境、修缮服务、热水供应等方面结合自身体会，提出了合理的意见和建议，并现场填写意见反馈表。总务处对学生反映的问题记录在案，逐项给予了细致解答和说明，属于跨部门业务的，将及时向相关部门反馈。

会上，学生代表踊跃发言、建言献策，体现了对学校后勤发展的关注、关心，以校为家的主人翁意识。同学们表示对学院的发展充满信心，对学院领导和老师真心为学生办实事的态度表示感谢，希望继续搭建良好的沟通平台。

此次调研工作总务处通过与学生面对面交流的这种形式深入沟通，进一步加深了学生对学校后勤服务的理解，拉近了距离，减少信息不对称情况，对于后勤服务保障工作全面提升起到了积极有效的促进作用。相关负责人表示，会高度重视同学们反映的问题，认真抓好问题整改落实，解决与学生在校学习生活有关的困难和问题，不断改进后勤保障服务，为同学们创造更好的学习和成长环境。（撰稿、摄影：总务处 编辑：柯嫦女）